Здравствуйте!!! мне нужна помощь!!! Мы с Мамой живём в малосемейке по ул Г.Исакова. У нас была за должность за свет,я …

Здравствуйте!!! мне нужна помощь!!! Мы с Мамой живём в малосемейке по ул Г.Исакова. У нас была за должность за свет,я эту сумму выплатил 10,12,2013,но когда я пришёл платить они мне выстовили новый счёт в 101.000 тыс.руб,якобы я самовольно подключился,в 05,05,2012,но нас даже не отключали,у нас не было акта об отключении,я запросил копию акта,а в ответ они мне дали уведомления об отключении если я не заплачу,а в уведомление стоит чужая подпись не моя и не мамы... прошу пожалуйста помочь мне в моём горе