Здравствуйте.Подскажите пожалуйстА-как мне быть в данной ситуации,Я купил перфоратор-Уже 3й раз сдаю его на гарантию,но …

Вопрос:
Здравствуйте.Подскажите пожалуйстА-как мне быть в данной ситуации,Я купил перфоратор-Уже 3й раз сдаю его на гарантию,но работает он не долго,и в этот раз он снова сломался,я понёс его в магазин сдать на гарантию т.к. у меня ещё 2 гарантийных талона,но принимать его отказались якобы Я его уронил и это не гарантийный случай-и это всё он определил и вынес заключение на глаз в течении 1минуты.если ваш ответ платный то сначала предупредите.заранее спасибо
Ответ адвоката:
Обобщенно о возможных правах потребителя в связи с покупкой некачественного товара Вы можете узнать, ознакомившись со ст. 18 Закона "О защите прав потребителя". А чтобы ответить на вопрос, как поступить Вам в конкретно у Вас возникшей ситуации, необходимо выяснить целый ряд обстоятельств, что возможно сделать на личном приеме.

Есть свой вопрос?