Перечислили деньгиза телефон фирме Mobizor в июле, до сегодняшнего момента ни телефона, ни денег не получили. Обращались …

Вопрос:
Перечислили деньгиза телефон фирме Mobizor в июле, до сегодняшнего момента ни телефона, ни денег не получили. Обращались в банк с просьбой вернуть деньги через чарджбэк, объяснили, что такого у них нет.
Ответ адвоката:
С требованием (претензией) о возврате оплаченной суммы необходимо обращаться к продавцу. В случае отказа в возврате - обьращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Есть свой вопрос?