Здравствуйте.Я живу на 5этаже.Каждое утро мне приходится сливать горячую воду в пределах 7-10 мин.по 90-140литров.С ЖУ …

Вопрос:
Здравствуйте.Я живу на 5этаже.Каждое утро мне приходится сливать горячую воду в пределах 7-10 мин.по 90-140литров.С ЖУ приходили делали замер,на кухне за 4мин.температура 43град.,в ванной за эти же 4мин.-35град.Представители ЖУ сказали,что это норма по 10мин.сливать воду,даже законом прописано,только я этот закон не нашла,да и температура воды тоже нормальная.Но почему я должна сливать холодную воду по стоимости горячей?Ведь счетчику все ровно какая вода,а мне нет,сильно бьет по карману.И зачем мне нужен этот счетчик,если я плачу больше чем по норме.Перерасчет делать мне не будут.Как мне быть,куда обращаться?Спасибо.
Ответ адвоката:
Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть, в соответствии с ГИГИЕНИЧЕСКИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ СИСТЕМ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ, не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Согласно п. 98 ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы исполнителя, при поступлении от потребителя сообщения о предоставлении услуги ненадлежащего качества, обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. По окончании проверки составляется акт проверки, который и является основанием для дальнейшего проведения перерасчета. Если исполнитель (в Вашем случае - ЖУ) отказывается произвести проверку качества либо составить указанный акт проверки, попробуйте обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру. Если исполнитель отказывается произвести перерасчет при ненадлежащем качестве предоставляемой услуги (при наличии акта проверки либо разногласий с исполнителем относительно содержания акта), попробуйте обратиться с соответствующим иском в суд общей юрисдикции.

Есть свой вопрос?