Здравствуйте, ситуация следующая, купила разные лекарства в аптеке на 5 тысяч по назначению врача, но в этот же вечер …

Вопрос:

Здравствуйте, ситуация следующая, купила разные лекарства в аптеке на 5 тысяч по назначению врача, но в этот же вечер мне подсказали что есть более дешевые аналоги, в общем только на названии можно было сэкономить 4 тысячи, фармацевт ни слова об этом не сказала! Все препараты не распаковывались и даже с пакета не доставались. Подскажите пожалуйста как возможно вернуть товар в аптеку уже на следующий день?? Просто прочитала что вроде в аптеках обмен и возврат запрещен...может как-нибудь возможно?

Ответ адвоката:

Действительно, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" и Перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, лекарственные препараты не подлежат возврату или обмену по желанию покупателя. В Вашем случае, возможно, со стороны продавца произошло нарушение права потребителя на информацию о покупаемом товаре. Тогда у Вас имеется право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за лекарственные препараты денежных средств. Но если в рецепте, выписанном врачем, указаны именно те препараты, которые Вы приобрели, то нарушений Ваших прав со стороны продавца не усматриваю.

Есть свой вопрос?

Здравствуйте, ситуация следующая, купила разные лекарства в аптеке на 5 тысяч по назначению врача, но в этот же вечер …

Похожие вопросы