Жительница Санкт-Петербурга обратилась в суд с иском о признании недействительным кредитного договора, заключенного под влиянием мошенников. Истец пояснила, что с ней по телефону связался неизвестный, которому она назвала код из СМС-сообщения, якобы чтобы отменить оформленный кредит. В действительности же эта комбинация цифр являлась согласием на его получение. Узнав необходимую информацию, злоумышленники списали со счета клиентки более 1,3 миллиона рублей.
В иске заявительница указала, что была введена в заблуждение, она не имела намерения оформлять кредит. А банк, несмотря на сомнительный характер заключения договора и последующего перевода денежных средств равными частями на разные счета, не предпринял мер по пресечению этой деятельности и защите прав клиентки.
Суд первой инстанции отказал в удовлетворении заявленных требований, исходя из того, что истец дала согласие на заключение сделки, получила деньги, а также имела возможность принять взвешенное решение.
Коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ согласилась с доводами истца, отменила решения нижестоящих судов и отправила дело на новое рассмотрение.